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Super Notch Man

 

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Super Notch Man Ver.2
F.A.Q.s
(よくある質問)

 

WEB認証版

  WEB認証版のメリットは何ですか?
 導入初期コストを抑えたい用途に最適です。
 1年単位からの契約更新が可能なため柔軟なご利用期間を選択可能です。
 契約期間中のバージョンアップは無料です。

WEB認証版の処理速度は?
 計算処理がクライアント側とサーバー側で分担され、結果をインターネット経由で送受信しますので若干の遅延が生じます。 データ転送量は比較的少ないため接続インフラがある程度整った環境であれば低速のADSLレベルでもイライラするほどのものではありません。

WEB認証版の契約更新料金は?
 継続契約の場合は初期設定料は不要です。 1年単位、3年単位、または5年単位の延長料金のみで可能です。 ただし、一度契約が途絶えた後での再開には新規契約としての料金が必要です。

USB認証版

  USB認証版のメリットは何ですか?
 通信環境が未整備の地域で本製品を入手可能という点が唯一のメリットです。

USB認証版からWEB版へ移行できますか?
 できません。 よほど頻繁なバージョンアップでもない限りメリットはありません。

USBキーを紛失しました。 再発行は可能ですか?
 できません。 新規購入となります。 キーの管理にはご注意ください。
故障の場合は有償で現品との交換が可能です。

海外対応

 

英語版はありますか?
 トップページからEnglishへお進みください。

海外からの購入は可能ですか?
 円による銀行振り込みで可能ですが、別途手数料が加算されます。 英語版は代行業者からの購入も可能でクレジットカードも利用できますのでトップページからEnglishへお進みのうえ、購入ページを参照してください。

駅名、線名、列車名に日本語以外を使用できますか?
 入力、出力ともに可能です。

日本語Windows以外で動作可能ですか?
 動作保障はできません。メニューやメッセージ表示が異常となり、現実的な利用は困難です。 Windows2000以降であれば他言語版でも日本語環境を設定することで正常に表示させることができます。

日本語版購入後、英語版に乗り換えできますか?
 移行料をお支払いいただくことで可能です。ただし、起動キー内臓データの変更を伴うため、起動キーを弊社へ返送していただく必要が生じます。

購入・支払い

 

掛売り(代金後払い)は可能ですか?
 法人様のご注文に限り取り扱い可能です。

起動キーを追加購入可能ですか?
 可能ですが、ライセンス料は同一です。ある程度まとまった数量をご希望の場合はご連絡いただきましたらライセンス料を検討させていただきます。

納期はどれくらいですか?
 特別な障害がない限り、国内で1週間から2週間程度となります。

動作環境

 

ノートパソコンで利用できますか?
 USB認証版はUSBポートがあり、動作環境を満たすハードウェアスペックがあれば利用可能です。

マッキントッシュ版はありますか?
 残念ながらございません。MAC OS上でWindowsを動作させるソフトウェアエミュレーター上でのご利用は保障できません。

USBポートに空がありません。起動キーはどこへ接続するのですか?
 USBハブを利用してポートを増やしてください。

1つの起動キーを複数のパソコンで使いまわせますか?
 起動キーはライセンスそのものですので、利用するパソコンの台数は制限ありません。ただし、常時ライセンス管理が行われており、本製品処理中に起動キーを抜くことはできません。

WEB認証版は自宅と会社の2箇所から利用できますか?
 単一ユーザーライセンスでは同時利用はできません。 異なるPCからアクセスした場合、一定の時間が経過しないと利用できませんのでご注意ください。

データ

 

自社所有の車両データ、線路データを代行入力(登録)してもらえますか?
 できるだけユーザー様ご自身で入力してください。どうしてもうまくいかない場合は有料で代行入力いたしますのでデータの内容や量をお知らせください。

車両データ、線路データの2次利用は可能ですか?
 非営利目的の純粋な個人的利用は制限ありません。2次的著作物の配布や営利活動の場合はご注意ください。 なお、分析結果を鉄道の営業改善に用いるような用途は営利活動とみなしません。 また、学術的な発表に関しては制約しませんが、できれば本製品を使用した趣旨を参考文献などに併記いただければ幸いです。

ノッチマンを使った解析データを自分のホームページで公開できますか?
 運転曲線などの出力を公開することは可能ですが、他者が2次的に再利用できる形態での公開は媒体の如何にかかわらずご遠慮ください。
 具体的には車両や線路データの提供を目的としたデータベースサイト、ユーザーからの依頼を受けて分析結果を掲載するオンデマンドサイトなどはご遠慮ください。
 許可を受けて掲載されているサイトとしては、現時点では「極限の気動車181系 衝撃のターボサウンド」様がありますので参考にしてください。

いわゆるライトレールのデータを処理できますか?
 車両データ、走行抵抗をユーザー登録機能を使って登録いただければ利用可能です。

ゴム車輪方式の新交通システムで利用可能ですか?
 車両データ、走行抵抗をユーザー登録機能を使って登録いただければ利用可能です。

リニアモーター方式の鉄道システムで利用可能ですか?
 車両データ、走行抵抗をユーザー登録機能を使って登録いただければ利用可能です。

その他

 

ユーザー登録は必要ですか?
 通常は直接注文である限りご購入時に弊社で登録していますのであらためて登録いただく必要はなく、メールアドレスなどご連絡先が変わった場合にお知らせください。
  なお、官公庁など仲介業者を介してご購入いただいたお客様はユーザー登録を行ってください。
なお、製品版をダウンロードする場合はパスワードの発行が必要ですのでパスワードをまだお持ちで無い方はユーザー情報をメールでご連絡ください(support@notchman.net

電話サポートは可能でしょうか?
 製品の著しい専門性、限られた販売量などからサポート専任要員を置くことは難しく電話によるサポート体制はとっていません。若干時間的な遅れが生じますが、Eメールをご利用ください。

学生向け低価格版(アカデミックパッケージ)はありますか?
 申し訳ございませんが、製品の著しい専門性特殊性などからその類のパッケージはございません。、鉄道ファンの方にはスピードアップ2002をお勧めいたします。

64ビット版はあるのか?
 Windows Xp、VISTAのx64版でも実行可能ですが、現バージョンでは32ビットモードで実行されるため64ビットシステムのメリットはありません。

マルチコアシステムへの対応は?
 現バージョンではシングルコアの高クロックCPU搭載システムのほうが高パフォーマンスを発揮します。 次期バージョンで対応予定です。

 


(株)イメージテクノロジー研究所